Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

G DATA Software, z ponad 35-letnim doświadczeniem, dostarcza zaawansowane rozwiązania technologiczne w zakresie bezpieczeństwa sieciowego. Nasze produkty są regularnie poddawane niezależnym testom i nagradzane za swoje osiągnięcia, co pozwala zapewniać naszym klientom najlepsze rozwiązania dostosowane do ich potrzeb.

Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Poznań, Grunwald
Zadania:
  • Telefoniczna obsługa klientów
  • Prezentacja produktów, usług oraz aktualnych ofert
  • Aktualizacja bazy danych klientów w systemie CRM
  • Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
  • Rozwiązywanie podstawowych problemów technicznych
  • Monitorowanie feedbacku od klientów
Wymagania:
  • Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
  • Znajomość obsługi systemów CRM
  • Znajomość oprogramowania biurowego (MS Office)
Oferujemy:
  • Wynagrodzenie + system prowizyjny
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.