Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta
Zakres Obowiązków:
- Telefoniczna komunikacja z potencjalnymi klientami
- Utrzymanie dobrych relacji z obecnymi klientami i identyfikacja ich potrzeb
- Realizacja obsługi posprzedażowej
- Dostarczanie wsparcia technicznego
- Koordynacja zadań między działami
- Współpraca z działami: sprzedaży, dokumentacji oraz serwisu
- Budowanie i zarządzanie bazą danych klientów
- Promowanie pozytywnego wizerunku firmy
- Zapewnienie profesjonalnej obsługi klientów
Wymagania:
- Umiejętność łatwego nawiązywania kontaktów
- Zdolności organizacyjne
- Zaangażowanie i odpowiedzialność
- Znajomość Microsoft Office
- Doświadczenie w pracy z klientami (preferowane)
- Umiejętności planowania i samodzielnej pracy
Oferujemy:
- Konkurencyjne wynagrodzenie adekwatne do umiejętności i doświadczenia
- Elastyczne opcje zatrudnienia
- Pracę pełną wyzwań w szybko rozwijającej się firmie
- Możliwości rozwoju zawodowego
- Szkolenia wewnętrzne
- Dużą autonomię w działaniu
- Doskonałe warunki pracy oraz przyjazną atmosferę
SPRAWDŹ POWIĄZANE: