Specjalista ds. obsługi klienta korporacyjnego

SZUKASZ INNEJPERSPEKTYWY?
Nowa praca jest bliżej niż myślisz.
Dołącz do nas jako:
Specjalista ds. obsługi klienta korporacyjnego

umowa na zastępstwo
Centrum Obsługi Klienta Korporacyjnego - Gdynia, Jerzego Waszyngtona 17

Na co dzień w naszym zespole:
  • zajmujesz się zgłoszeniami dotyczącymi bieżącej obsługi wszystkich produktów, z których korzystają korporacje i przedsiębiorstwa,
  • rozpatrujesz reklamacje,
  • sporządzasz dokumenty na potrzeby klienta np. opinie bankowe, zaświadczenia,
  • zapewniasz kompleksową obsługę klientów, którymi się opiekujesz z wykorzystaniem telefonu, email oraz podczas bezpośrednich spotkań,
  • wspierasz klientów w obsłudze bankowości elektronicznej,
  • współpracujesz z wieloma jednostkami w banku.
To stanowisko może być Twoje, jeśli:
  • znasz język angielski w mowie i piśmie na poziomie komunikatywnym,
  • posiadasz doświadczenie w pracy z klientem,
  • wiesz, jak dobrze zorganizować własną pracę i potrafisz pracować w zespole,
  • efektywnie działasz pod presją czasu,
  • nie boisz się nowych wyzwań.
Twój Pakiet Korzyści
  • Praca hybrydowaPracujemy jak lubimy. Nasze zadania realizujemy z domu lub z biura.
  • Docenienie działania i zaangażowania Oprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele – które doceniamy w ramach systemów premiowych.
  • Oferta specjalna Wspieramy Twoje finanse i oferujemy produkty naszej Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie) oraz pomagamy odkładać na emeryturę w PPE.
  • Elastyczność benefitów Różnimy się, dlatego to Ty wybierasz z jakich benefitów skorzystasz. Mamy dla Ciebie system kafeteryjny lub działania w ramach ZFŚS m.in. dofinansowanie opieki nad dziećmi, wakacji czy pożyczkę na remont.
  • Możliwości rozwoju U nas masz szerokie perspektywy rozwoju i możesz uczyć się, jak lubisz. Oferujemy dostęp do różnych form nauki – stacjonarnie i cyfrowo.
  • Wsparcie w zdrowiu i odpoczynku Dbamy o naszą formę mentalną i fizyczną. Możesz skorzystać z kart sportowych, opieki medycznej LuxMed, stomatologa, programu wellbingowego #FokusNaCiebie czy dodatkowych dni wolnych.
Pracuj w miejscu, które zna każdy.
#TyWybierasz
Co się stanie po kliknięciu "APLIKUJ"? Jeśli Twoja aplikacja wzbudzi nasze zainteresowanie, rekruter PKO Banku Polskiego zadzwoni do Ciebie, żeby umówić się na rozmowę rekrutacyjną. Do usłyszenia!