Młodszy specjalista ds. obsługi klienta - Warszawa

SZUKASZ INNEJPERSPEKTYWY?

Nowa praca jest bliżej niż myślisz.

Dołącz do nas jako:

Młodszy specjalista ds. obsługi klienta

Centrum Obsługi Klienta Korporacyjnego - Warszawa

Na co dzień w naszym zespole:

zajmujesz się obsługą posprzedażową klientów korporacyjnych,
kontaktujesz się z klientami z wykorzystaniem środków zdalnej komunikacji oraz bezpośrednio,
prowadzisz sprawy dotyczące rachunków, produktów oraz transakcyjności,
pozyskujesz od klientów dokumentację i informacje na potrzeby realizowanych zadań,
prowadzisz czynności reklamacyjne,
sporządzasz dokumenty na życzenie klienta.

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

płynnie posługujesz się j. angielskim,
posiadasz wyższe wykształcenie (preferowane kierunki: finanse, ekonomia, bankowość),
masz doskonałą organizację pracy własnej,
posiadasz umiejętność pracy w zespole oraz efektywnej komunikacji ze współpracownikami,
masz rozwinięte umiejętności komunikacyjne, zarówno w mowie, jak i piśmie,
posiadasz umiejętność efektywnej pracy pod presją czasu i stresu oraz w dynamicznie zmieniającym się środowisku,
jesteś osobą kreatywną i posiadasz umiejętności analityczne,
masz doświadczenie w pracy z klientem lub w obszarze bankowości (mile widziane).

Twój Pakiet Korzyści

Praca hybrydowaPracujemy jak lubimy. Nasze zadania realizujemy z domu lub z biura.
Docenienie działania i zaangażowania Oprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele – które doceniamy w ramach systemów premiowych.
Oferta specjalna Wspieramy Twoje finanse i oferujemy produkty naszej Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie) oraz pomagamy odkładać na emeryturę w PPE.
Elastyczność benefitów Różnimy się, dlatego to Ty wybierasz z jakich benefitów skorzystasz. Mamy dla Ciebie system kafeteryjny lub działania w ramach ZFŚS m.in. dofinansowanie opieki nad dziećmi, wakacji czy pożyczkę na remont.
Możliwości rozwoju U nas masz szerokie perspektywy rozwoju i możesz uczyć się, jak lubisz. Oferujemy dostęp do różnych form nauki – stacjonarnie i cyfrowo.
Wsparcie w zdrowiu i odpoczynku Dbamy o naszą formę mentalną i fizyczną. Możesz skorzystać z kart sportowych, opieki medycznej LuxMed, stomatologa, programu wellbingowego #FokusNaCiebie czy dodatkowych dni wolnych.

Pracuj w miejscu, które zna każdy.
#TyWybierasz

Co się stanie po kliknięciu "APLIKUJ"? Jeśli Twoja aplikacja wzbudzi nasze zainteresowanie, rekruter PKO Banku Polskiego zadzwoni do Ciebie, żeby umówić się na rozmowę rekrutacyjną. Do usłyszenia!