Customize Consent Preferences

We use cookies to help you navigate efficiently and perform certain functions. You will find detailed information about all cookies under each consent category below.

The cookies that are categorized as "Necessary" are stored on your browser as they are essential for enabling the basic functionalities of the site. ... 

Always Active

Necessary cookies are required to enable the basic features of this site, such as providing secure log-in or adjusting your consent preferences. These cookies do not store any personally identifiable data.

No cookies to display.

Functional cookies help perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collecting feedback, and other third-party features.

No cookies to display.

Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics such as the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.

No cookies to display.

Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.

No cookies to display.

Advertisement cookies are used to provide visitors with customized advertisements based on the pages you visited previously and to analyze the effectiveness of the ad campaigns.

No cookies to display.

Doradca ds. obsługi klienta z językiem francuskim

Grodzki Urząd Pracy w Krakowie
Doradca ds. obsługi klienta z językiem francuskim
Miejsce pracy: Kraków
Numer: StPr/25/0550
OBOWIĄZKI:
Uczestnictwo w kompleksowym szkoleniu wdrożeniowym do pracy w projekcie Swisscom, przygotowującym do wspierania klienta francusko i anglojęzycznego za pomocą telefonu, udzielania wsparcia technicznego w zakresie produktów firmy, zgłaszania i logowania problemów w wewnętrznym systemie. Udzielania informacji o usługach i produktach firmy, weryfikacji dokumentów klientów. Nauka realizacji transakcji sprzedażowych.Udział w zadaniach bieżących i wsparcie zespołu.Umowa zlecenie, wymiar czasu pracy 160 godzin miesięcznie.
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)
Język: angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany
Język: francuski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany
Uprawnienia: obsługa komputera MS Ofice
Uprawnienia: analityczne myślenie
Uprawnienia: doświadczenie w pracy w zespole


Wymagania inne:

Znajomość programów takich jak Symphony, iSAM, Smart Support, Invision lub podobnych.

Miejsce pracy:

Kraków


Rodzaj umowy:

Umowa zlecenie / Umowa o świadczenie usług


Wynagrodzenie brutto:

od 56,25 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie