Specjalista ds. obsługi klienta

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

Dla jednego z naszych klientów poszukujemy osoby na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Wrocław | Numer ref.: SOK/049/TŁU

Oferta:

  • Praca na pełny etat w największej firmie leasingowej w Polsce o ugruntowanej pozycji na rynku
  • Umowa o pracę na czas określony
  • Pakiet szkoleń wdrożeniowych
  • Perspektywa rozwoju zawodowego
  • Konkurencyjne wynagrodzenie
  • Praca od 1 kwietnia 2021

Wymagania:

  • Minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku w obszarze obsługi klienta
  • Wykształcenie wyższe
  • Dobra znajomość programu MS Office (Excel, Word)
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
  • Umiejętność budowania relacji z klientem wewnętrznym i zewnętrznym
  • Wysoki poziom komunikatywności
  • Bardzo dobra organizacja pracy, skrupulatność

Zadania:

  • Telefoniczna oraz mailowa obsługa zapytań klientów oraz rejestrowanie ich w systemach
  • Weryfikowanie poprawności i kompletności dokumentacji oraz wprowadzanie danych do systemów
  • Budowanie relacji i zapewnianie wysokiej jakości kontaktu z klientami
  • Współpraca z różnymi działami firmy w celu zapewnienia prawidłowej obsługi klienta