Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim

Transcom to ponad 30 000 konsultantów Transcom, pracujących w 70 contact center i własnych domach, w 26 krajach, tworzy wyjątkowe doświadczenia w obszarze obsługi klienta, sprzedaży, moderacji treści i usług back office. W Polsce jesteśmy od 2003 roku - znajdziesz nas w Gdańsku, Olsztynie, Białymstoku, Elblągu i Poznaniu.

Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim
Miejsce pracy: Poznań, ul. Pastelowa 6

Lokalizacja: Poznań, ul. Pastelowa 12

 

Korzyści dla CIEBIE:
  • Umowę o pracę na pełen etat;
  • Możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożeniowym;
  • Wynagrodzenie składające się ze stałej podstawy 5500 zł brutto oraz dodatkowych premii;
  • Program poleceń pracowniczych - powiększ swoje wynagrodzenie o min. 200zł miesięcznie;
  • Szeroki pakiet benefitów m.in. w ramach platformy MyBenefit (bilety na koncerty, bony na zakupy itp.);
  • Komfortowe warunki pracy w naszym nowoczesnym biurze w Poznaniu, przy ul. Pastelowej 6 (Business Garden);
  • Liczne szkolenia kompetencyjne;
  • Profesjonalne wdrożenie do pracy przy wsparciu trenerów i mentorów.
Jako Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim będziesz odpowiadać za profesjonalną obsługę klienta dostawcy prądu i gazu w języku niemieckim w zakresie:
  • Pytań dotyczących oferty energii elektrycznej i gazu;
  • Doradztwa w zakresie zmiany taryfy;
  • Aktualizacji danych czy rozpatrywania reklamacji.

Po przesłaniu aplikacji otrzymasz od nas także zaproszenie do symulatora, który pozwoli poznać Ci jeszcze lepiej stanowisko!

 

Najbliższe szkolenie startuje: 01.07.2022 r.

 

O Tobie:
  • Płynnie posługujesz się j. niemieckim w mowie i piśmie (min. poziom to C1);
  • Bardzo dobrze radzisz sobie w obsłudze komputera;
  • Posiadasz wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne;
  • Chcesz się rozwijać w obszarze najwyższej jakości obsługi klienta.
  • Mieszkasz w Poznaniu lub okolicach (mimo możliwości pracy zdalnej);
  • Posiadasz stałe łącze (potrzebne w przypadku chęci przejścia na pracę zdalną).