Specjalista ds. Obsługi klienta w języku niemieckim i angielskim

conTeyor to stabilna firma o globalnym zasięgu, partner w biznesie głównie dla firm z przemysłu motoryzacyjnego i AGD w dostarczaniu niestandardowych rozwiązań opakowaniowych wielokrotnego użytku w celu ochrony delikatnych komponentów używanych do produkcji na liniach montażowych. Nasz zespół ekspertów oferuje innowacyjne, niszowe rozwiązania na całym świecie, o najwyższych standardach jakości, najniższym wpływie na środowisko i minimalnych kosztach całkowitych.

 

Aby stale rozwijać swoją działalność w Europie, poszukujemy osoby na stanowisko

 

Specjalista ds. Obsługi klienta w języku niemieckim i angielskim
Miejsce pracy: Czechowice-Dziedzice
TWOJA ROLA: Wspieranie niemieckiego zespołu sprzedaży i dbanie o zadowolenie klientów
  • Jako członek naszego zespołu Obsługi Klienta będziesz odpowiedzialny za komunikację z naszymi klientami w Niemczech, a także za wspieranie menedżerów sprzedaży na wyznaczonym obszarze
  • W ścisłej współpracy z nimi opracowujesz propozycje i gromadzisz wszystkie informacje niezbędne do przygotowania ofert
  • Jako członek zespołu działu obsługi klienta odgrywasz aktywną rolę w rozwijaniu i utrzymywaniu pozytywnych relacji z klientami
  • Zapewniasz koordynację procesu realizacji zamówienia, informujesz klientów o terminach dostaw i wszelkich zmianach statusu zamówienia
  • Regularnie komunikujesz się z nimi, aby informować ich o statusie zamówienia oraz o kluczowych aspektach jego realizacji
  • Wprowadzasz niezbędne dane do naszego systemu SAP i wykonujesz obowiązki administracyjne związane z zamówieniami
  • Podlegasz Kierownikowi ds. Obsługi Klienta i uczestniczysz w spotkaniach zespołu
TWÓJ PROFIL: Specjalista ds. Obsługi Klienta posługujący się biegle językiem niemieckim i angielskim
  • Jeśli dobrze odnajdujesz się w pracy z ludźmi, lubisz wyzwania i masz doświadczenie w dziale obsługi klienta lub pokrewnym – to miejsce dla Ciebie!
  • Komunikujesz się biegle w języku niemieckim i angielskim (w mowie i piśmie), co umożliwi Ci kontakty z naszymi klientami w Niemczech
  • Jesteś zaangażowany i sumienny, zorientowany na klienta, z bardzo dobrymi zdolnościami organizacyjnymi
  • Praktyczna znajomość pakietu MS Office będzie niezbędna i pomocna, znajomość SAP jest dodatkowym atutem
Co może zaoferować Ci firma conTeyor?
  • Wyjątkową okazję do pracy w międzynarodowej, innowacyjnej i stabilnej firmie oferującej wysokiej jakości produkty i obecnej w 34 krajach Europy, Stanach Zjednoczonych i Ameryce Południowej.
  • Środowisko o silnej kulturze organizacyjnej, opartej na zaufaniu, uczciwości i szacunku dla jednostki
  • Możliwość wykorzystania swoich umiejętności językowych i rozwijania wiedzy specjalistycznej dzięki pracy z zespołem ekspertów w przyjaznym i profesjonalnym środowisku pracy
  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w pełnym wymiarze godzin
  • Wynagrodzenie podstawowe z systemem premiowym oraz szeroki wachlarz świadczeń dodatkowych:
  • Świadczenia z ZFŚS (zabawa mikołajkowa, dofinansowania na święta, wydarzenia rodzinne takie jak urodzenia dziecka, ślub, zapomogi na wydarzenia losowe)
  • Karta do automatów z przekąskami i napojami
  • Dodatkowe benefity (m.in. prywatna opieka medyczna, karta MultiSport, zajęcia językowe, ubezpieczenie grupowe na życie)
  • Program poleceń pracowniczych
  • Możliwość udziału w ciekawych inicjatywach pracowniczych
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.