Specjalista ds. obsługi klienta (e-commerce)

Lubisz oglądać i tworzyć spontaniczne i ekscytujące filmiki?
Czy zastanawiałeś się kiedyś, kto zarządza mediami społecznościowymi i jak działają od środka?
Masz problem podczas scrollowania filmików? Masz teraz okazję wpłynąć na rozwój największej platformy social media!
Specjalista ds. obsługi klienta (e-commerce)
Gliwice
Szukamy Ciebie, jeśli:
  • Swój dzień zaczynasz od scrollowania social mediów
  • Pomyślnie ukończyłeś studia
  • Lubisz znajdować najlepsze rozwiązania
  • Sprawnie i swobodnie komunikujesz się w języku angielskim
  • Jesteś zorientowany na klienta - ważna jest dla Ciebie jego satysfakcja, jesteś cierpliwy i empatyczny
  • Jesteś pozytywnie nastawiony i potrafisz podejmować racjonalne decyzje pod presją
  • Jesteś spokojny i dobrze zorganizowany, a jednocześnie odnajdujesz się w dynamicznym środowisku. Zmiany napędzają Cię do działania.
Co będzie należało do Twoich codziennych obowiązków?
  • Sprawne reagowanie na zgłaszane przez klientów problemy,
  • Sprawdzanie zgłaszanych problemów zgodnie z misją firmy,
  • Upewnianie się, że zapewniamy najlepsze doświadczenia użytkownikom poprzez rozwijanie problemów i opracowywanie rozwiązań,
  • Efektywne zarządzanie swoim czasem z silną zdolnością do wielozadaniowości.
Co możemy zaoferować w zamian?
  • Praca w nowoczesnym biurze w Katowicach w międzynarodowym środowisku
  • Elastyczne godziny pracy (system zmianowy, od poniedziałku do niedzieli w godzinach od 10 do 22)
  • Umowa o pracę (4400 zł/miesiąc) lub umowa zlecenie (26,19 zł/godz.) + możliwość premii - to zależy od Ciebie!
  • System benefitów.
  • System rozwoju talentów (awanse wewnętrzne)
  • Budowanie wartościowych relacji/kontaktów ze współpracownikami i klientami
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.