Referent w Zespole Wsparcia Sprzedaży i Obsługi Klienta

Grupa Kapitałowa PGE jest największym w Polsce przedsiębiorstwem sektora elektroenergetycznego. Gwarantuje bezpieczne i stabilne dostawy energii elektrycznej do ponad pięciu milionów klientów. Stale się zmieniamy, by realizować nasze strategiczne cele, w tym osiągnięcie neutralności klimatycznej do 2050 r. Jesteśmy liderem transformacji energetycznej w Polsce.

PGE Obrót z siedzibą w Rzeszowie wchodzi w skład Grupy Kapitałowej PGE. Obsługuje ponad pięć milionów odbiorców energii elektrycznej – firm, instytucji, jednostek samorządu terytorialnego i gospodarstw domowych. Stawia na szeroką ofertę produktową, partnerskie relacje, niezawodną obsługę, gwarantując kompleksową realizację potrzeb energetycznych.

W swojej działalności PGE Obrót kieruje się troską o środowisko naturalne. Realizując strategię Grupy PGE w obszarze sprzedaży detalicznej, zapewnia Klientom szeroki dostęp do zielonej energii. Promuje też proekologiczne postawy, jak korzystanie z PGE eFaktury. Spółka stawia również na nowoczesną obsługę odpowiadającą na oczekiwania Klientów. Rozwija kanały zdalnego kontaktu, a także automatyzuje procesy sprzedażowe i rozliczeniowe.

Jako największy, rzetelny i sprawdzony partner na rynku, PGE Obrót posiada certyfikat firmy działającej zgodnie z Dobrymi Praktykami Sprzedawców Energii Elektrycznej opracowanymi przez Towarzystwo Obrotu Energią (TOE). PGE Obrót od lat nagradzana jest godłem „Firma Przyjazna Klientowi", laurem przyznawanym bezpośrednio przez Klientów.

Referent w Zespole Wsparcia Sprzedaży i Obsługi Klienta
Nr ref.: PGE Obrót/17/2023
Miejsce pracy: Warszawa, Marsa 95
Twój zakres obowiązków:
  • Kompleksowa obsługa i realizacja zgłoszeń klientów,
  • Przygotowanie formalne umów / aneksów / porozumień do podpisania z Klientami,
  • Współpraca z pracownikami innych zespołów w zakresie działań sprzedażowych,
  • Wprowadzanie danych do systemów informatycznych,
  • Rejestracja, ewidencja i archiwizacja spraw, umów i dokumentów.
Nasze wymagania:
  • Wykształcenie minimum średnie,
  • Dobra znajomość zasad przygotowania korespondencji,
  • Dobra znajomość obsługi programów z pakietu MS Office,
  • Umiejętność organizowania pracy własnej, samodzielność i systematyczność,
  • Komunikatywność oraz wysoka kultura osobista,
  • Umiejętność pracy w zespole,
  • Umiejętność pracy pod presją czasu,
  • Znajomość zasad funkcjonowania rynku energii będzie dodatkowym atutem.
To oferujemy:
  • Umowa o pracę.
  • Uczestnictwo w dynamicznym rozwoju firmy.
  • Ciekawą, ambitną i odpowiedzialną pracę.
  • Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji.
  • Przyjazną atmosferę pracy w ambitnym zespole.