Młodszy Specjalista / Specjalistka Infolinii Przychodzącej

Benefit Systems S.A. działa na polskim rynku od 2001 roku, a od 2011 roku notowana jest na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie. Karta MultiSport – najważniejszy produkt spółki został zaprezentowany światu w 2004 roku i w ciągu kilkunastu lat stał się jednym z najpopularniejszych benefitów w Polsce – obecnie korzysta z niego ponad 1 000 000 Użytkowników, a 78 proc. z nich deklaruje, że ćwiczy więcej właśnie dzięki karcie MultiSport.

Młodszy Specjalista / Specjalistka Infolinii Przychodzącej
Miejsce pracy: Warszawa, Wola, przy stacji metra Rondo Daszyńskiego
Opis stanowiska:
  • Twoim codziennym wyzwaniem będzie pomoc telefoniczna naszym klientom (czasami po angielsku).
  • Będziesz poszerzał/a wiedzę o naszych usługach/produktach/systemach.
  • Nasza drużyna to sami super zawodnicy, którzy pomogą Ci poznać nowe miejsce i obowiązki.
Wymagania:
  • Lubisz rozmawiać przez telefon, dobrze się czujesz w obsłudze klienta?
  • Nieobca jest Ci idea Customer Experience, której jesteś nie tylko teoretykiem, ale i praktykiem od co najmniej pół roku?
  • Jesteś gotowy/a do pracy w systemie zmianowym?
  • W pracy (i nie tylko) kierujesz się zasadami fair play i win – win, a gra zespołowa to dla Ciebie czysta przyjemność?
  • Chętnie porozmawiasz z klientami w języku angielskim?
Oferujemy:
  • Czekamy na Ciebie w biurze przy stacji metra Rondo Daszyńskiego z umową o pracę.
  • Dzięki szkoleniom ogólnorozwojowym oraz produktowym będziesz rozwijać swoje umiejętności.
  • Na wsparcie trenera biznesowego oraz całego zespołu możesz liczyć nie tylko w okresie wdrożenia.
  • Otrzymasz własne stanowisko i narzędzia pracy.
  • Poziom energii uzupełniamy aromatyczną kawą i herbatą oraz owocami w biurze, a rano czekają na nas śniadania w biurze dofinansowane przez pracodawcę.
  • Na większy głód mamy 30 minutowe przerwy, które wliczamy do czasu pracy. Korzystamy wtedy z karty BenefitLunch.
  • W drobnych sprawach prywatnych wyręczy Cię concierge wspierający pracowników Benefit Systems.
  • Możesz skorzystać z dofinansowania nauki w szkołach wyższych oraz platformy interaktywnej do nauki języka angielskiego, niemieckiego oraz hiszpańskiego.
  • Otrzymasz dodatkowe dni urlopu adekwatne do stażu pracy Benefit Systems. 
  • Mamy dla Ciebie kartę MultiSport oraz możliwość zakupu karty dla Twoich najbliższych.
  • Możesz dołączyć do grupowego ubezpieczenia oraz skorzystać z prywatnej opieki medycznej.
  • Jako rodzic możesz skorzystać z dofinansowania do żłobków i przedszkoli oraz wyprawki do szkoły dla Twoich dzieci.
  • Otrzymasz dostęp do programu kafeteryjnego MyBenefit z punktami, za które kupisz to czego Ci potrzeba oraz dostęp do tańszych biletów do kina i teatru. 
  • W BS Twój weekend będzie dłuższy – w piątki pracujemy krócej :)
  • karta Multisport
  • program lunchowy
  • program kafeteryjny
  • języki obce
  • krótszy piątek
  • dobra lokalizacja
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity z dnia 26.06.2014 r., Dz. U. z 2014 r., poz. 1182). Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.