Konsultant w dziale obsługi klienta

O Nas


Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. jest globalnym specjalistą Customer Experience, który dostarcza serwis w zakresie obsługi klienta, sprzedaży, wsparcia technicznego oraz zarządzania kredytami poprzez sieć centrów oraz pracujących zdalnie konsultantów. 30000 specjalistów w ponad 60 centrach, w 26 krajach dostarcza serwis w 33 językach dla międzynarodowych marek z różnych sektorów branżowych.

W Polsce działamy od ponad 18 lat, w 5 lokalizacjach – Gdańsku, Poznaniu, Olsztynie, Białymstoku i Elblągu. Zatrudniamy obecnie ponad 1100 konsultantów, którzy obsługują naszych Klientów w 12 językach m.in. polskim, niemieckim, angielskim, francuskim i językach skandynawskich.


 

Konsultant w dziale obsługi klienta
Miejsce pracy: Białystok - ul. Świętojańska 12A

O Tobie

Szukasz ciekawej pracy biurowej w miłej atmosferze?  

Chcesz pracować z pozytywnymi ludźmi? 

Interesuje Cię atrakcyjny system prowizyjny?

Jeśli odpowiedziałeś 3 razy TAK - zapraszamy!

 

Podział czasu pracy

90%  obsługa telefoniczna klientów (połączenia wychodzące)

5%    zgłoszenia techniczne

5%    spotkania zespołowe 

 

To oferujemy
  • Umowa o pracę, a dla chętnych (np. studentów) - umowa zlecenie;
  • Atrakcyjny system prowizyjny - bez górnego limitu;
  • Dodatkowy program motywacyjny: konkursy pakietowe i wewnętrzne, wartościowe gadżety;
  • Grafik dopasowany do Twoich potrzeb;
  • Przejrzysta ścieżka kariery i szkolenia kompetencyjne;
  • Praca jedynie ze stałymi klientami;
  • Nowoczesne biuro - oferujemy z czasem przejście na pracę zdalną;
  • Sympatyczna atmosfera pracy i zgrany zespół;
  • Szybki i transparentny proces rekrutacyjny;
  • Profesjonalne wdrożenie do pracy przy wsparciu Trenerów i Mentorów.
Benefity
  • Prywatna opieka medyczna
  • Ubezpieczenie na życie
  • Program rekomendacji pracowników
  • Dofinansowanie do okularów
  • Wczasy pod gruszą
  • Bonus świąteczny i paczki świąteczne
  • Program kafeteryjny
  • Zniżki na firmowe produkty i usługi
  • Brak dress codu
  • Wyprawka dla dziecka
  • Prowizje bez górnego limitu
Etapy rekrutacji
  • Rozmowa telefoniczna z Rekruterem
  • Interview online
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.