Konsultant ds. obsługi klienta z j. niemieckim

Transcom jest globalnym specjalistą oferującym usługi w zakresie obsługi klienta, sprzedaży i wsparcia technicznego. Mówisz płynnie w języku niemieckim? Dołącz do pracującego zdalnie zespołu dla globalnej marki z obszaru usług energetycznych!

Konsultant ds. obsługi klienta z j. niemieckim
Miejsce pracy: woj. lubuskie

Miejsce pracy: Praca zdalna 100%

Forma zatrudnienia: Umowa o pracę

Wynagrodzenie: 5500 zł brutto + premie

 

Twoje przyszłe zadania:
  • Profesjonalna obsługa klienta w języku niemieckim (ponad 90% spraw rozwiązujemy w ramach pierwszego kontaktu);
  • Wyjaśnianie pytań klienta dotyczących energii elektrycznej i gazu;
  • Aktualizacja danych;
  • Rozpatrywanie skarg;
  • Doradztwo taryfowe.
Czego u Ciebie szukamy?
  • Płynnej znajomości języka niemieckiego w mowie i piśmie (min. poziom to C1);
  • Chęci rozwoju zawodowego w obszarze profesjonalnej obsłudze klienta, opartej na najwyższych standardach jakości;
  • Stałego łącza internetowego;
  • Gotowości do pracy według kalendarza niemieckiego;
  • Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane.
Co możemy Ci zaoferować?
  • Przyjazne godziny pracy

Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 18:00 w systemie zmianowym, weekendy mamy wolne.

  • Atrakcyjne warunki zatrudnienia

Oferujemy w 100% pracę zdalną, sprzęt niezbędny w pracy, umowę o pracę, stałą podstawę oraz dodatkowe premie miesięczne uzależnione od wyników.

  • Pakiet benefitów

Karta Multisport, prywatna opieka medyczna, bilety do kina a może ubezpieczenie na życie? Dobierz sobie benefity, które Cię interesują.

  • Program poleceń pracowniczych

Pracuj ze znajomymi w ramach programu “Pracuj ze mną w Transcom”. Za każdego zatrudnionego pracownika z Twojego polecenia otrzymasz od 700 zł do 3000 zł brutto! O szczegóły zapytaj w trakcie rozmowy.

  • Rozwój

Zdalne szkolenie wstępne, ale nie tylko. Możliwości awansu, platforma Transcom University, szkolenia kompetencyjne i webinary wellbeingowe są do Twojej dyspozycji! Możesz również zostać naszym Brand Ambasadorem lub wspierać działania #TranscomCares

  • Atmosfera

U nas jest bezcenna! Zobacz nasze Social Media:

Facebook - www.facebook.com/TranscomPoland

Instagram - www.instagram.com/transcom.poland

 

Bądź czujny!

Po złożeniu aplikacji sprawdź maila. Otrzymasz link do testu rekrutacyjnego, wypełnij go, aby móc przejść do kolejnego etapu - najlepsi kandydaci zostaną zaproszeni na rozmowę kwalifikacyjną online.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.