Customer Journey Expert

Ponad 600 entuzjastycznych pracowników z ponad 12 krajów pracuje w naszym lubelskim oddziale, aby zaoferować naszym Klientom najlepsze produkty i usługi. Jeśli szukasz szansy na rozwój i wykorzystanie Twoich umiejętności, to jest to miejsce dla Ciebie. Planujemy zrobić coś wielkiego i szukamy zmotywowanych i kreatywnych ludzi do działania.

Wierzymy w bohaterów dnia codziennego. Tych, którzy mają odwagę podążać za swoją pasją i którzy mają siłę i determinację, by realizować swoje marzenia.

Właściciele małych firm znajdują się w centrum naszych działań, dlatego tworzymy skuteczne i łatwe w użyciu rozwiązania finansowe, aby pomóc im w prowadzeniu działalności. Dzięki mentalności założycieli i nastawieniu "team-first" nasze zróżnicowane zespoły w Europie, Ameryce Południowej i Stanach Zjednoczonych współpracują ze sobą, aby właściciele małych firm, z którymi współpracujemy, mogli odnosić sukcesy, robiąc to, co kochają.

Poszukujemy energicznych, zorientowanych na klienta profesjonalistów do udziału w projekcie realizowanym dla naszego klienta z branży transportowej, z możliwością zatrudnienia w pełnym wymiarze godzin.

Customer Journey Expert
Lublin

 

Uwielbiasz kontakt z drugim człowiekiem? Lubisz znajdować najlepsze rozwiązania? Cenisz sobie atmosferę w pracy? Znasz język angielski i szukasz okazji do używania go w praktyce?

 

Dołącz do Zespołu i pracuj z nami!

 

Pracując w Concentrix, na co dzień wspierasz klientów aplikacji w rozwiązywaniu trudności. Odpowiadasz na reklamacje, wprowadzasz dane do systemu, szukasz rozwiązań problemów i udzielasz niezbędnych informacji. Rozmawiasz przez telefon, chat i odpowiadasz na maile w języku polskim i angielskim.

 

Wiemy, że sprzedaż nie jest dla każdego - dlatego u nas zajmujesz się kompleksową obsługą aplikacji.

 

Wychodzimy z założenia, że jeśli wykazujesz inicjatywę, motywację do pracy i zaangażowanie, to będzie nam się świetnie razem pracowało :) Bierzemy na siebie odpowiedzialność nauczenia Cię wszystkiego, co jest Ci potrzebne do codziennego wykonywania obowiązków służbowych.

 

 

Podczas 3 tygodniowego szkolenia zapewniamy:

• Nesting pod okiem doświadczonych współpracowników

• Wsparcie Trenera, Team Leadera, Mentora i Zespołu

• Niezbędne narzędzia pracy w biurze w Lublinie (po okresie wdrożenia również do pracy w domu)

• Dostęp do baz wiedzy w języku angielskim

 

Jeśli jeszcze wahasz się, czy jesteś odpowiednim kandydatem na to stanowisko, sprawdź, czy posiadasz:

• Biegłą znajomość języka polskiego (min. C1)

• Komunikatywną znajomość języka angielskiego (min. B2)

• Umiejętność szybkiego pisania na komputerze

• Komunikatywność i nastawienie na pracę z ludźmi

• Wysoką kulturę osobistą i orientację na potrzeby klienta

• Pozytywne nastawienie do pracy

• Szybkość reagowania

 

 

Chcemy zaoferować Ci:

·     Stabilne zatrudnienie - umowę o pracę na pełen etat już od pierwszego dnia współpracy

·         Dogodny dla Ciebie grafik godzin pracy – pracujemy w systemie zmianowym od poniedziałku do niedzieli

·         Bogaty pakiet socjalny (kafeteria MyBenefit, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie)

·         Szkolenie przygotowujące do pracy

·         Wiele wyzwań i ambitnych zadań

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.