Служби роботи з клієнтами

Оголошення номер: 6839490, з дня 2022-04-25

P&O Ferrymasters Sp. z o. o.

Служби роботи з клієнтами

Адреса офісу: Katowice

 

Посадова інструкція

  • Відповідальність за повне прийняття замовлення клієнта, повязане з адміністративною діяльністю;
  • Виконання функції звязку зі спеціальною базою клієнтів;
  • Виконання та перевищення очікувань від обслуговування, встановлених клієнтами;
  • збільшення можливостей для отримання прибутку;
  • Тісна співпраця з оперативними та торговими командами для задоволення потреб клієнтів;
  • Побудова конструктивних та приємних стосунків із спеціальною базою клієнтів, налагодження міцних стосунків із клієнтами;
  • Забезпечення реєстрації та застосування всіх угод із клієнтами;
  • Забезпечення того, щоб транспортні планувальники та міжнародні експедитори були обізнані про прийняті замовлення та рівень пріоритету цих замовлень;
  • Проактивність у вирішенні проблем.

Вимоги

  • мають освіту до рівня MBO або еквіваленту (бажано в галузі логістики);
  • мати відповідний досвід роботи в середовищі обслуговування клієнтів;
  • Добре володіти англійською мовою, перевага надається додатковим європейським мовам;
  • Добре знати пакети Microsoft Office;
  • Початківець, який сам починає працювати, з чудовими організаторськими здібностями.

Пропонуємо

  • трудовий договір
  • повний день
  • гібридна робота
  • Medicover
  • страхування життя
  • відсутність дрес-коду
  • кава / чай
  • місце для паркування працівників
  • зона відпочинку
  • Мультиспортивна карта
Будь ласка, додайте наступне положення: я даю згоду на обробку моїх персональних даних для цілей процесу працевлаштування.